อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้

ก่อนเปิดบัญชีและเริ่มใช้งาน PG333 Cool โปรดอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ให้ครบ เพราะทุกข้อผูกพันทางกฎหมายระหว่างคุณกับเราจะยึดตามเนื้อหาในหน้านี้ ทั้งนี้สิทธิ์และข้อจำกัดบางประการอาจแตกต่างกันขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

สิทธิ์และหน้าที่ของบัญชีผู้ใช้การฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easyการแก้ไขข้อกำหนดและการแจ้งเตือนช่องทางติดต่อฝ่ายซัพพอร์ต
PG333 Cool ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้
มาตรฐานการดูแลบัญชี

เราจัดการข้อมูลและบัญชีของคุณอย่างไร

PG333 Cool ดูแลข้อมูลบัญชีของคุณด้วยระบบเข้ารหัส SSL และจำกัดการเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวเฉพาะเจ้าหน้าที่ที่ได้รับอนุญาต ข้อมูลการทำรายการผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy จะถูกบันทึกและเก็บรักษาตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด คุณมีสิทธิ์ขอดูหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัวของตัวเองได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทั้งนี้สิทธิ์เหล่านี้อาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลการล็อกอินและประวัติรายการทางการเงินทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตในทุกขั้นตอน

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บประวัติรายการและข้อมูลบัญชีตามกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด และลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกตามรอบที่กำหนดไว้

สิทธิ์ในข้อมูลของคุณ

คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลส่วนตัว ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอปิดบัญชีได้โดยติดต่อซัพพอร์ตพร้อมยืนยันตัวตน สิทธิ์ที่ได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การอัปเดตข้อกำหนด

เมื่อเราแก้ไขข้อกำหนด คุณจะได้รับการแจ้งเตือนผ่านอีเมลหรือแจ้งเตือนในแอปพลิเคชันล่วงหน้า ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้

ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อฝ่ายซัพพอร์ตเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือต้องการขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับบัญชีของตัวเอง ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านหลายช่องทาง คุณสามารถส่งคำถามได้ทั้งผ่านไลฟ์แชทในแอปพลิเคชันและอีเมล โดยเราจะแจ้งกลับตามลำดับการรับเรื่อง

ทีมออนไลน์

ไลฟ์แชทในแอป

เปิดแอปพลิเคชัน PG333 Cool บนมือถือ แตะที่ไอคอนซัพพอร์ตมุมล่างขวา แล้วพิมพ์คำถามของคุณได้เลย ทีมงานจะตอบกลับตามลำดับคิว

อีเมลฝ่ายบัญชี

ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด การยืนยันตัวตน หรือการปิดบัญชีผ่านอีเมลที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อเราของ PG333 Cool โดยตรง

คำถามเกี่ยวกับการชำระเงิน

สำหรับปัญหาที่เกี่ยวกับการฝากผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ให้แนบภาพหน้าจอการทำรายการมาพร้อมกับคำถามเพื่อให้ทีมงานตรวจสอบได้รวดเร็วขึ้น

สิ่งที่ผู้ใช้มักถามเกี่ยวกับข้อตกลง

รวมคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์บัญชี และการจัดการข้อมูลส่วนตัวบน PG333 Cool ผู้เล่นในขอนแก่นและอุดรธานีสามารถเข้าถึงข้อมูลเหล่านี้ผ่านมือถือได้ตลอดเวลา

ข้อกำหนดมีผลทันทีที่คุณกดยืนยันการสมัครบัญชีกับ PG333 Cool การใช้งานต่อเนื่องหลังจากนั้นถือว่าคุณยอมรับทุกเงื่อนไขที่ระบุในหน้านี้

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านไลฟ์แชทในแอปพลิเคชันหรืออีเมล แล้วระบุว่าต้องการขอสำเนาข้อมูล ทีมงานจะยืนยันตัวตนคุณก่อนดำเนินการตามกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้

ได้ เราสามารถปรับปรุงข้อกำหนดได้ตามความจำเป็น โดยจะแจ้งล่วงหน้าผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในแอปก่อนที่เนื้อหาใหม่จะมีผลบังคับใช้

เราขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีที่ละเมิดข้อตกลง เช่น การใช้ข้อมูลปลอม การมีหลายบัญชี หรือพฤติกรรมที่เป็นการฉ้อโกง โดยจะแจ้งเหตุผลให้ทราบตามความเหมาะสม

ได้ ส่งคำขอปิดบัญชีผ่านซัพพอร์ต ทีมงานจะตรวจสอบยอดคงเหลือและประวัติรายการก่อนดำเนินการ หากมียอดเงินคงเหลือจะแนะนำให้ถอนออกก่อนปิดบัญชี

ใช่ การทำรายการทั้งหมดผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ รวมถึงกระบวนการยืนยันรายการและการเก็บบันทึกประวัติ
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต